よくある質問FAQ
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購入について
サンプルの申し込みはどのようにしたらいいのですか?
以下のURLより、お気軽にお申し込みいただけます。
https://i-goods.co.jp/covid/contact/
最短納期を教えてください。
各製品により納期が異なりますので、各製品についての”よくある質問”をご覧くださいませ。
サンプルについてどのように返却したらよろしいでしょうか。
弊社の感染対策グッズは全てご返送不要でございます。
サンプルにて使用感・品質についてご確認いただけますと幸いです。
お見積書について・ご購入の方法について
お問い合わせフォームよりお見積書のご要望をいただきましたら、弊社よりお見積書・ご発注書をお送りします。
請求書について
ご発注をいただき次第、請求書を作成しPDFデータと原本を郵送にてお送りさせていただいております。
納品書について
納品書についても請求書と合わせて郵送にて原本をお送りいたします。
涼感マスク
何回まで洗うことができますか?
弊社からの規定はございませんが、
お客様からは「5回以上は洗って使用できています」とお声をいただいております。
日本製ですか?
中国製でございます。
最低ロットについて
500枚(100セット)よりご注文を承っております。
冷感素材を教えてください。
マスクにキシリトールを配合しております。
男性用サイズはございますか?
サイズは1通りでございます。
納品までどれくらいの日数がかかりますか?
数量によっても異なりますが、基本的にはご発注後1週間以内にご納品が可能です。
子供用マスク
最低ロットについて
500枚(100セット)よりご注文を承っております。
冷感素材を教えてください。
マスクにキシリトールを配合しております。
納期は?
数量によっても異なりますが、ご発注後1週間以内にご納品可能です。
アクリルパーテーション
数量未定ですが、サンプルをお送りいただくことは可能でしょうか。
問題ないことでございます。
但し、アクリルパーテーションは大型荷物のため本格検討予定の企業様、且つ10台以上ご購入予定の企業様のみとさせていただいております。
結果的に購入見送りになった場合も費用は一切発生いたしません。サンプルの返却もご不要ですのでご安心ください。
分送のご対応は可能ですか?
喜んで対応いたします。価格表通りの分送費用が発生いたします。
最短納期について
飛沫防止アクリルパーテーションですが、ご契約後1~4営業日で出荷いたします。
数百台単位の場合もご契約後1~4営業日で出荷可能です。
数千台単位の場合、受注生産のため1ヶ月程度かかってしまう場合がありますので都度お問い合わせください。
アルコール製品
原料は?
日本製の農産物由来のアルコールを使用しております。
500ml置き型空容器にアルコールを入れてご対応いただくことは可能ですか。
500ml置き型空容器については、配送時の液漏れ等の可能性もございますので、空容器のみでのご案内をさせていただいております。
10万円以下でも注文可能ですか?
卸価格のため、一回のご注文合計金額が10万円以上でありますことを推奨しております。
手指の消毒用に使用できますでしょうか。
本品は雑貨扱いとなり、医薬部外品ではない以上、手指消毒用としては対応していないとしか申し上げることができませんが、厚生労働省もコロナ感染防止のために柔軟な対応を求めており、そのような発表がございますので、ご確認いただけますと幸いです。
今後も継続的に販売されますか。
継続的に販売させていただく予定です。
アルコールは何パーセントですか。
時期によって多少の変動がございますが、70パーセント以上の度数のものをご案内させていただいております。
納期について
数量やアイテムによっても異なりますが、基本的にはご発注後1週間以内にご納品が可能です。
温度計
温度計のみで1~15個の注文はできないということですか。
卸売価格のため、16個以上のご注文を承っております。
本製品16個以上または弊社の別製品との合計金額47,000円以上のご発注でご案内可能でございます。
最短納期
ご発注後1週間以内
フェイスシールド
フェイスシールドの最低ロット
400枚~ご案内させていただいております。
400枚以上の数量については200枚単位にてご案内させていただきたく存じます。
納期を教えてください。
数量によっても異なりますが、ご発注後1週間以内にご納品させていただきたく存じます。
PVC手袋
サイズについて
MサイズとLサイズの2種類がございます。
最短納期
数量によっても異なりますが、ご発注後3週間以内にはご納品可能です。
継続的な購入は可能ですか
可能ではございますが、価格変動の大きい製品でございますため、継続的に同価格でのご案内がお約束できかねます。
マウスシールド
サイズについて
サイズは1種類ですが、耳ひもにてサイズ調整が可能です。
最短納期
数量によっても異なりますが、ご発注後2週間以内にはご納品可能です。