株式会社
タカラトミー様

お客様の期待を超えたものをお届けしていきたい

まずは、株式会社タカラトミー様の会社概要についてお聞かせください。

トミカ・プラレール・リカちゃん、おもちゃ・雑貨などの製造・販売を行う当社は、1924年に富山栄市郎がタカラトミーの前身となる富山玩具製作所を創設して以来、一世紀近くにわたって日本の玩具業界を牽引してきました。ブリキ玩具で世界市場を席巻した第一創業期、素材革命によりプラスチック玩具が主流の第二創業期へとバトンをつなぎ、マスメディアの成長に呼応し情報付加価値の高い玩具を提供する第三創業期へと大きく転換しながら、第四の創業期である現在を迎えています。

スマートフォンやタブレットの普及、SNSの発達などによって、おもちゃのあり方や遊び方には大きな変化が生まれています。そのなかで当社は、90年を超える歴史の中で培ってきた普遍的なおもちゃの意義、大切に育ててきたブランドの価値は時代の変化に即応させ、そして進化させていかなければならないと考えています。
玩具のリーディングカンパニーとして、「笑顔のグローバルネットワークを拡げたい」という強い想いを胸に、これからもお客様の期待を超えたものをお届けできるよう日々努力してまいります。

コロナ対策グッズと御年賀用オリジナルグッズを依頼

今回、アイグッズには何を依頼されましたか。

新型コロナウイルス対策としてコロタツ様から不織布マスク、フェイスシールド、日本製アルコール、さらに御年賀用のオリジナルグッズとして日本製アルコールを依頼しました。具体的な用途は以下の通りです。

【不織布マスク】
用途：来客時や緊急時などの際、社内で提供できる体制をつくっておくための備蓄用

【フェイスシールド】
用途：社内会議や株主総会の会場など、人との対面が避けられない状況の際に利用

【日本製アルコール】
用途：従業員や来客者が社内で自由にアルコール除菌するための常備品

【御年賀用の日本製アルコール（オリジナルグッズ）】
用途：年始の御年賀用として日本製アルコールをカスタマイズしたオリジナルグッズ

コロタツ導入の背景でもある御社の新型コロナウイルス対策をお聞かせください。

当社では、本社1Fの入口にサーモカメラや検温機器を設置し、従業員・来客者を問わず、しっかりと検温させていただいています。

各会議室の入口にはアルコールスプレーと除菌用ウエットティッシュを常備。いつでも除菌できる体制を取っています。また、社員のデスクにはダンボールのパーテーション、会議室はアクリルのパーテーションを設置し、飛沫防止に努めています。さらに、業務時間中は適切な間隔での換気、毎朝の清掃スタッフによる換気なども行っています。

また、リモートワークを積極的に推進しています。

豊富なラインアップと品質でコロタツを選定

コロタツで新型コロナウイルス対策グッズを購入された理由をお聞かせください。

コロタツで購入したのは2020年8月だったのですが、その頃にはコロナ禍当初と比べ、新型コロナウイルス対策グッズは調達しやすくなっていました。そのなかでコロタツ様を選んだのは以下の理由からでした。

＜ラインアップが豊富＞
さまざまな業者様から提案いただいたのですが、「マスクならあります！」「アルコールが入ってきます！」「フェイスガードがありますけど、どうですか？」というように、1社1商品というバラバラな提案が多い状況でした。その点、コロタツ様は新型コロナウイルス対策グッズのラインアップが豊富。一通り揃っていました。当社としては、購入先を一元化できれは管理工数や経費を削減できると考えました。

＜高い信頼性＞
海外製品の場合、流通によって在庫の状況が大きく左右される場面があると思っていたので、コロタツのWebサイトを拝見した際、国産の製品も多く信頼できる印象がありました。もちろん、国内製品なら大丈夫という保障はないのですが、海を渡ることなく調達できる安心感がありました。
品質面においても、日本製アルコールはありがたいと思いました。直接肌に触れるもので、十分な除菌力が求められるところですから、アルコールは国産にこだわりました。

コロタツへの評価をお聞かせください。

コロタツで購入する以前には「ヒモが取れる」「生地が透けている」など「これは使っても大丈夫？」と思ってしまうマスクもありました。その点、コロタツの不織布マスクは縫製がしっかりしており、安心して使うことができました。「品質に妥協しない」ことがコロタツの新型コロナウイルス対策グッズの強みだと思います。

オリジナルグッズ制作のノウハウに期待

御年賀用のアルコールをアイグッズに発注した経緯をお聞かせください。

毎年、御年賀のご挨拶時には手ぬぐいをつくってお取引様に配っていました。今回も秋口までは手ぬぐいで進んでいましたが、経営陣と議論を深めていくなか、やはりコロナ禍ということもありますので、それに関連した御年賀が良いのではないという結論になり、除菌用のアルコールに着目しました。

理由は以下の2点となります。

＜評価が高い日本製アルコール＞
一度、8月に購入させていただき、社内で高い評価を得ていました。実際の効果を計測したわけではありませんが、日本製アルコールという信頼感は得難いものがあります。御年賀用として配布するなら、信頼性の高いものが良いだろうという話になり、コロタツの日本製アルコールが最適だと判断しました。

＜定評があるオリジナルグッズ制作＞
アイグッズ様のホームページを拝見させていただいたとき、ノベルティやオリジナルグッズの制作でも定評があることが分かりました。それなら、日本製アルコールのラベルや化粧箱を御年賀用のオリジナルデザインにして納品いただくことも可能なのではと考え、アイグッズ様にご連絡させていただいた次第です。

要望通りのデザイン、予定通りのスケジュールで納品

どんなデザインを要望されたのでしょうか。

手ぬぐいを御年賀として採用していたときは、夢という文字をメインに据え、柄を変えながら毎年オリジナルでつくっていました。ですので、ラベルに夢という文字を入れるのはマスト。ただ、手ぬぐいと違ってラベルは面積が小さいので、表面は夢の一字だけにして目立たせることにしました。さらに、夢の青の色味にもこだわりました。アイグッズのデザイナーの方は苦労されたと思いますが、我々が思った通りの色味にしていただきました。

アイグッズとのやり取りはスケジュール通りに進みましたか。

11～12月にかけた短いスケジュールに加え、かなり細かい修正も入れましたが、その都度、真摯にご対応いただいて大変感謝しております。また「グループ会社分の化粧箱を分けたい」といった急なお願いにも、快くご対応いただきました。我々としては「本当に素敵なものができあがった」と嬉しく思っています。

御年賀用の日本製アルコールに対する評価をお聞かせください。

実際に取引先に伺う営業部門の反応は上々でした。手ぬぐいには見慣れていたせいもあってか、「今年はこれでいくのか」という良い意味での驚きがあったようです。社外の反応は全てはわかりませんが、時節的にポジティブには捉えてもらえたと思っています。

アイグッズは細やかな心遣いができる会社

アイグッズへの評価をお聞かせください。

コロナ対策グッズの購入から御年賀用の日本製アルコールの制作までお願いしてきましたが、アイグッズ様は「フォロー体制が行き届いた会社」というのが実感です。いつも丁寧に対応いただいた印象があり、気持ち良く取引することができました。細やかな心遣いは、コロタツの商品ラインアップにも表れていると思います。

最後に今後の展開、期待などをお願いします。

社内の新型コロナウイルス対策は大きな業務ですが、私個人としては全社行事に関する業務にも従事しています。アイグッズ様のオリジナルグッズには大変興味がありますので、ぜひ別なオリジナルグッズ制作に関しても伺うことができればと思っております。

新たな緊急事態宣言により、新型コロナウイルス対策の品揃え・在庫についてはもう一度見直す必要があると思っています。今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

※ 内容、社名等は2021年取材当時のものです。